F A Q
Kampoeng Batik Kauman
Pertanyaan seputar batik yagn sering ditanyakan
Frequently Asked Questions
Pertanyaan yang sering diajukan
Kami menjual berbagai jenis batik termasuk Batik Tulis, Batik Cap, dan Batik Kombinasi serta sarung batik dengan bahan berkualitas
Kami menggunakan bahan berkualitas tinggi seperti katun, sutra, dan bahan ramah lingkungan lainnya.
Batik sebaiknya dicuci dengan tangan menggunakan deterjen yang lembut, dijemur di tempat yang teduh, dan disimpan di tempat yang kering.
Silahkan bisa melaui klik Button “Toko Online” pada website ini atau bisa menghubungi kami ada chanel sosial media sosial yang kami sediakan
Tidak ada minimal pembelian. Anda dapat memesan satu item atau lebih sesuai kebutuhan.
Ya, kami menerima pesanan dalam jumlah besar. Silakan hubungi kami melalui formulir kontak untuk informasi lebih lanjut.
Ya, kami melayani pengiriman internasional dengan biaya tambahan sesuai dengan lokasi tujuan.
Waktu pengiriman tergantung pada lokasi tujuan. Pengiriman dalam negeri biasanya memakan waktu 3-7 hari kerja, sedangkan pengiriman internasional bisa memakan waktu 7-14 hari kerja.
Setelah pesanan dikirim, Anda akan menerima email dengan nomor pelacakan yang dapat digunakan untuk melacak status pengiriman.
Kami menerima pembayaran melalui transfer bank, kartu kredit/debit, dan e-wallet.
Ya, UMKM kami sangat amanah dalam menjalankan usaha, produk kami juga tersedia di aplikasi marketplace seperti shopee, tokopedia
Jika Anda tidak puas dengan produk yang diterima, Anda dapat mengembalikannya dalam waktu 14 hari sejak tanggal penerimaan. Produk harus dalam kondisi asli dan belum digunakan.
Setelah kami menerima dan memeriksa produk yang dikembalikan, dana akan dikembalikan ke metode pembayaran asli Anda dalam waktu 7-14 hari kerja.
Ya, kami secara berkala mengadakan workshop batik. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di halaman Berita & Event.